Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen den Besucher_innen und dem Kulturzentrum Kabelwerk GmbH, Oswaldgasse 35A 1120 Wien, sowie der Theater Petersplatz GmbH, Marc-Aurel-Straße 3/6 1010 Wien, +43 1 535 32 00 (i.d.F. Theater am Werk genannt).

Der Geltungsbereich der AGB umfasst den Verkauf von Eintrittskarten zu den auf theater-am-werk.at angebotenen Veranstaltungen sowie Veranstaltungen, für welche Tickets über den Vertriebspartner oeticket, CTS Eventim Austria Gmbh, Mariahilferstraße 41-43, 1060 Wien, oder an der Abendkassa des Theater am Werk  erworben werden.

Besucher_in ist jede Person, die die Räumlichkeiten der Abendkassen des Theater am Werk zum Zwecke des Erwerbs von Karten für Vorstellungen oder sonstige Veranstaltungen betritt sowie jede Person, die für den Tag ihres Vorstellungsbesuches eine gültige Karte besitzt. Mit dem Kauf eines Tickets anerkennen Besucher_innen die Hausordnung.

Dem Personal des Theater am Werk ist auf Verlangen stets die gültige Eintrittskarte vorzuweisen. Im Falle der Inanspruchnahme einer Ticketermäßigung ist auf Verlangen die Berechtigung für eine Ermäßigung vorzulegen.

Bei Verstößen gegen die Hausordnung können auch Besucher_innen mit gültigen Eintrittskarten der Vorstellung verwiesen werden. Der Kaufpreis wird in diesen Fällen nicht rückerstattet.

Sämtliche Preisangaben verstehen sich als „Bruttopreise“ (inkl. Mehrwertsteuer). Druckfehler und einzelne Preisänderungen bleiben vorbehalten. Eine Übersicht über die aktuell geltenden Preise finden sich auf der Website des Theater am Werk bei jeder Veranstaltung und allgemein unter Ticketinfos.

Ermäßigte Karten können von Besucher_innen nur dann erworben werden, wenn sie nachweislich einem der jeweils begünstigten Personenkreise angehören. Nähere Informationen zu den am Theater am Werk gewährten Ermäßigungen finden sich unter Ticketinfos.

Ein Rechtsanspruch auf Ermäßigungskarten, auf bestimmte Karten oder Kartenkategorien oder auf Reservierung einer oder mehrerer Karten besteht nicht. Die Ermäßigungskarten sind ohne einen die Begünstigung begründenden Lichtbildausweis ungültig. Bei nicht korrekter Inanspruchnahme einer Karte kann der Unterschiedsbetrag eingehoben und die Besucher_in der Vorstellung verwiesen werden. Der Kaufpreis der Karte wird in letzterem Falle auch nicht teilweise oder zur Gänze rückerstattet.

Erwirbt eine Besucher_in ein Ticket über die Plattform oeticket entweder direkt oder verlinkt über die Website des Theater am Werk, gelten für den Ticketkauf, den Vertragsabschluss, die Stornierung, die Zahlungsmodalitäten, das Rücktrittsrecht und alle weiteren von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfassten Inalten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von oeticket.  https://www.oeticket.com/help/terms/?affiliate=B38

Die Kartenbestellung der Besucher_innen ist ein bindendes Angebot.  Die Reservierung ist bis 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn gewährleistet. Werden reservierte Tickets nicht bis 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn abgeholt, verfällt die Reservierung und die Tickets gehen in den freien Verkauf.

Wenn Besucher_innen Tickets über das Theater am Werk reserviert haben, werden die für die Reservierung erforderlichen Daten über das Ticketsystem gespeichert. Die rechtmäßige Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt im Rahmen des mit den Besucher_innen bestehenden Vertragsverhältnisses. Weitere Informationen zum Datenschutz finden sich in unseren Datenschutzbestimmungen.

Im Falle der Weitergabe einer Karte obliegt es der oder dem jeweils vorangehenden Erwerber_in, jeder bzw. jedem weiteren Erwerber_in, die AGB vom Theater am Werk zu übertragen.

Das Feilbieten und Verkaufen von Eintrittskarten für Vorstellungen des Theater am Werk durch Dritte ist nicht gestattet!

Für verloren gegangene Tickets wird kein Geld rückerstattet. Eine Rücknahme des Tickets (Tausch oder Rückkauf) ist – mit Ausnahme einer Veranstaltungsabsage – nicht möglich.

sind vorbehalten. Sie berechtigen nicht zur Rückgabe oder zum Umtausch der Karten.
Auch kurzfristige zeitliche Verschiebungen des Vorstellungsbeginnes ermöglichen keine Rückgabe der Eintrittskarte. Es obliegt der/dem Besucher_in, sich am Vorstellungstag über allfällige Änderungen des Vorstellungsbeginns zu informieren. Bei Absage der Vorstellung kann eine Ersatzvorstellung angeboten werden. Falls dies aus programmtechnischen oder sonstigen Gründen nicht möglich ist, erstattet das Theater am Werk den Eintrittspreis nur zurück, wenn zum Zeitpunkt des Abbruchs erst weniger als die Hälfte der Spielzeit der Vorstellung gezeigt wurde.

Besucher_innen ist das Aufnehmen von Veranstaltungen oder Teilen davon auf Ton- und/oder Bildträger (Foto, Video, Film, Datenspeicher) nicht gestattet.

Bei seinen Veranstaltungen nimmt das Theater am Werk anlassbezogen Ton und Bild zum Zweck der Dokumentation und (Live-)Berichterstattung auf. Im obigen Sinn hat das Theater am Werk ein berechtigtes Interesse an diesen Ton- und Bildaufnahmen. Weitere Informationen zum Datenschutz finden sich in unseren Datenschutzbestimmungen.

Die Haftung vom Theater am Werk für leichte Fahrlässigkeit, den Ersatz von Folgeschäden, Vermögensschäden, entgangenem Gewinn und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen Besucher_innen ist ausgeschlossen. Der Haftungsausschluss für leichte Fahrlässigkeit gilt nicht für Personenschäden.

Erfüllungsort ist Wien. Auf diesen Vertrag ist österreichisches Recht anzuwenden. Zuständig ist das am Sitze der GmbHs sachlich zuständige Gericht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften widersprechen, so behalten die übrigen Bestimmungen dieser AGB dennoch ihre Gültigkeit.

Mit dem Zugriff auf die www.theater-am-werk.at-Site und deren Nutzung akzeptieren Besucher_innen diese Bestimmungen ohne jede Beschränkung oder Einschränkung.

Der Zugriff auf die theater-am-werk.at -Site ist daher diesen Bestimmungen sowie allen anwendbaren Gesetzen unterworfen. Die theater-am-werk.at-Site enthält Informationen über Veranstaltungen und Tätigkeiten vom Theater am Werk und bemüht sich in diesem Zusammenhang um größtmögliche Aktualität. Jegliche auf dieser Site enthaltenen Angaben dienen nur der Information. Die Informationen stellen keine zugesicherten Eigenschaften dar. Irrtümer und Tippfehler vorbehalten.

Die enthaltenen Informationen sind so verständlich wie möglich gehalten. Das Theater am Werk behält sich das Recht vor, Änderungen zu Terminen und Verfügbarkeit jederzeit ohne Ankündigung vorzunehmen.

Informationen zum Datenschutz finden sich in unseren Datenschutzbestimmungen.

Der gesamte Inhalt dieser Site ist durch Urheberrecht geschützt. Informationen, Texte, Bilder oder Grafiken dieser Site dürfen nicht, weder im Ganzen noch in Teilen, zu irgendeinem Zweck ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Theater am Werk vervielfältigt, verändert, weitergeleitet, lizenziert oder veröffentlicht werden.

Ausgenommen ist die Verwendung für journalistische Zwecke und Zwecke öffentlichkeitswirksamer bzw. marketingrelevanter Zusammenarbeit. In diesem Falle dürfen Informationen, Texte, Bilder oder Grafiken aus dem Unterbereich Presse von Pressevertreter_innen und Stakeholdern zur Bewerbung des Theater am Werk und seinen Veranstaltungen, unter Angabe der vorgegebenen Copyrights honorarfrei genutzt werden.

Die theater-am-werk.at-Site kann Hypertext-Links zu anderen Internet-Sites enthalten, die von dieser Site völlig unabhängig sind. Das Theater am Werk übernimmt diesbezüglich keine Haftung. Der Zugriff auf irgendwelche anderen, mit der theater-am-werk.at-Site verknüpften Internet-Sites erfolgt auf eigene Verantwortung. Eine Haftung für jedwede darauf befindliche Information sowie etwaig sich daraus ergebende Folgen wird seitens des Theater am Werk ausgeschlossen.

Das Theater am Werk legt höchsten Wert auf Sicherheit und Wartung der Internetseiten und aller webbasierten Services. Es wird jedoch keine Haftung übernommen für unmittelbare oder mittelbare Schäden oder Folgeschaden, die aus dem Zugriff auf die theater-am-werk.at Site oder deren Nutzung resultieren, einschließlich Schäden aus Datenverlust oder durch Viren.

Stand: September 2023